2017-06-16 / 最終更新日時 : 2017-06-16 mysapo_mm blog 引き出す力 ～失敗を活かす～ 緊急事態発生 あるプロジェクトで、本番当日に不具合が発生してしまいました。 チーム内のある部分を担当していたAさんの処理方法に問題があったようです。 プロジェクトリーダーが放った言葉は、 「どうなってんだ！ […]
2015-04-18 / 最終更新日時 : 2017-04-22 mysapo_mm blog 根本原因の追究 ～こんな制度がオススメです～ いろんな問題に直面する時、 「なぜこうなったのか？」 ということだけにひたすら集中します。 そして、その 「根本原因」 が探し出せれば後はカンタンですね。 ここ最近、いろんな自治体が、 「たくさん歩いたら商 […]
2014-11-01 / 最終更新日時 : 2017-06-24 mysapo_mm blog ｢困った｣を解決！ まず、「困った」状態にならない為には「準備」が必要です。 でも、どんなに準備や段取りをしておいてもトラブルが発生してしまう事はありますよね。 そんな時は何をすれば良いのか？ イライラしても、焦っても、怒っても何もなりませ […]
