認識違いを防ぐ方法 ~名称を統一しよう~
上司「○○やっといて。」
部下「? △△のことですか?」
上司「そうだよ。」
こんな会話、よく聞きます。
例えば過去の経験では、、、
一般的に「経費精算」と呼ばれている処理がありますよね。
でも過去に勤めた会社ごとに呼び方は様々。
「立替精算」「小払い」「現金精算」などなど。
でも同じ社内でAさんとBさんが違う言い方をすることはありませんでした。
従業員数が増えていくと組織数も増えます。
人が増えれば呼び方も増える。
好きな名称で呼ぶ人が出てきます。
そういう状態になったときに出てくるのが
「認識の違い」
そのせいで、勘違いが生まれて、ミスにつながることも。
だから、、
名称を統一することが一番のミス防止策
です!
会話の中での聞き直し・言い直しもなくなって
スッキリですね◎