説明が必要な説明書 ~不親切な仕様~
「説明書」とはなんでしょう?
漢字のままの意味は「説き明かす書」ですよね。
でも今の、特に家電製品の説明書は、とってもわかりにくいです。
携帯電話やテレビ、ブルーレイレコーダーの設定などなど、、、
「説明書を見てもわからないから代わりにお願い!」
と言われることがあります。
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説明書、みなさん読みますか?
私は基本的に読みません ^^;
でも、使い方がわからない時・動かない時は
ここを見れば解決するだろうというページだけを読みます。
そんな時、すんなりいかないことがあります。
それは、説明書の文章の中の語句が知らない言葉だった時です。
そうなると、説明書の説明書が必要なってしまいますね。
「○○とは・・」のような用語一覧も必要ですし。。。
(親切にそういうページがある説明書もありますが)
そんなこんなで、なかなか前に進まず、
あーもう、あーもう
という気持ちになってしまいます。
説明が必要な説明書 = とっても不親切
だと、心から思うわけです。
わかりやすい言葉で、読む側が嫌にならない程度の説明書なら
みんな読むと思うのです。
この先、新製品を開発する際に、説明書の仕様も改善してほしいものですね◎